Meta Ads für Dienstleister: So gewinnst du planbar Kunden über Facebook und Instagram

Du schaltest Facebook Ads, gibst 1.000 Euro im Monat aus — und bekommst Likes. Vielleicht ein paar Kommentare. Aber keine Anfragen. Keine Calls. Keine Kunden.
So geht es 90 Prozent der Dienstleister, die Meta Ads schalten. Coaches, Berater, Agenturinhaber — sie alle machen dieselben Fehler. Und nein, das Problem ist nicht der Algorithmus. Das Problem ist die Strategie.
Ich bin Max Längsfeld, und ich habe in den letzten 3,5 Jahren über 1,8 Millionen Euro eigenes Geld in Meta Ads für Dienstleister investiert. Nicht als Agentur für irgendjemanden — für mein eigenes Business als Coach und Berater. In diesem Artikel zeige ich dir Schritt für Schritt, wie Facebook und Instagram Ads für Dienstleister wirklich funktionieren. Mit konkreten Zahlen, einem echten Kampagnen-Setup und den Fehlern, die du ab heute vermeiden kannst.

Warum generische Facebook Ads für Dienstleister nicht funktionieren

Hier ist die unbequeme Wahrheit: Facebook und Instagram Ads funktionieren. Extrem gut sogar. Aber nicht so, wie die meisten Dienstleister sie schalten.
Das Kernproblem? Du verkaufst eine Dienstleistung wie ein Produkt.
Ein E-Commerce-Shop kann eine Anzeige schalten mit "20 Prozent Rabatt auf Sneaker" — und die Leute kaufen. Impulskauf. Fertig. Bei dir als Coach, Berater oder Dienstleister ist das komplett anders:
Dein Angebot ist erklärungsbedürftig
Der Preis liegt oft bei 2.000 bis 20.000 Euro
Der Kunde muss dir vertrauen, bevor er kauft
Die Kaufentscheidung dauert Tage bis Wochen
Wenn du also eine Anzeige schaltest mit "Buche jetzt dein kostenloses Erstgespräch" — und der Nutzer hat dich noch nie gesehen — passiert nichts. Niemand bucht bei einem Fremden einen Call, nur weil er es in einer Ad sagt. Facebook Ads für Dienstleister brauchen eine komplett andere Logik.

Die 3 häufigsten Fehler bei Meta Ads für Dienstleister

Fehler 1: Das falsche Kampagnenziel

Ich sehe es jede Woche: Dienstleister wählen "Traffic" als Kampagnenziel. Oder noch schlimmer: "Reichweite". Was passiert? Facebook zeigt deine Anzeige den Leuten, die am wahrscheinlichsten klicken. Nicht den Leuten, die am wahrscheinlichsten eine Anfrage stellen. Das sind zwei komplett verschiedene Zielgruppen.
Der Algorithmus optimiert exakt auf das, was du ihm sagst. Sagst du Traffic, bekommst du Klicker. Sagst du Leads oder Conversions, bekommst du Anfragen.
Die Lösung: Nutze immer das Kampagnenziel "Leads" (für Lead-Formulare auf Facebook) oder "Conversions" (für Landingpages). Ab Tag 1. Ohne Ausnahme.

Fehler 2: Generische Ansprache statt Nischenhooks

"Möchtest du mehr Kunden gewinnen?" — Revolutionär. Das könnte jeder schreiben. An jeden. Und genau deshalb funktioniert es nicht.
Die meisten Dienstleister schreiben Anzeigentexte, die so generisch sind, dass sich niemand angesprochen fühlt. Kein Scroll-Stopper. Keine Identifikation. Kein "Moment, der meint ja mich"-Effekt.
Die Lösung heißt Nischenhooks — und die erkläre ich dir weiter unten im Detail.

Fehler 3: Kein Backend — kein System nach dem Klick

Der dritte und tödlichste Fehler: Du generierst Leads und dann passiert nichts. Die Anfragen liegen im Postfach. Vielleicht rufst du morgen an. Oder übermorgen. Oder gar nicht.
Ein Lead, der innerhalb von 5 Minuten kontaktiert wird, hat eine 21-mal höhere Chance, qualifiziert zu werden, als ein Lead, der nach 30 Minuten angerufen wird. Speed-to-Lead ist keine Nice-to-have-Metrik — sie entscheidet über deine Abschlussquote.
Meta Ads für Dienstleister funktionieren nur mit einem Backend: automatisierte Bestätigung nach Eintragung, erster Kontaktversuch innerhalb von 5 Minuten, Follow-up-Sequenz mit mindestens 5 Touchpoints und ein CRM, das dir zeigt, wo jeder Lead steht.
Wie du ein komplettes Backend-System für deine Leads aufbaust, beschreibe ich ausführlich [im [Guide zur Lead-Generierung ohne Agentur](https://blog.umsatz.ai/lead-generierung-ohne-agentur/)](https://blog.umsatz.ai/lead-generierung-ohne-agentur/).

Step-by-Step: Kampagnen-Setup für Dienstleister-Ads auf Meta

Jetzt wird es konkret. Hier ist ein Kampagnen-Setup, das ich selbst für Coaches und Berater nutze. Keine Theorie — das hier läuft.
Beispiel: Business-Coach für Selbstständige, Angebot bei 3.000 Euro

Schritt 1: Die Produktleiter verstehen

Bevor du einen Euro in Ads steckst, brauchst du eine klare Produktleiter:

Freebie oder Lead Magnet (kostenlos) — zum Beispiel "Die 5 häufigsten Fehler, die Selbstständige unter 10k/Monat machen" als PDF oder kurzes Video
Erstgespräch oder Strategy Call (kostenlos) — 15 bis 30 Minuten, qualifizierend
Kernprodukt (3.000 Euro) — zum Beispiel ein 12-Wochen-Coaching-Programm
Du bewirbst mit Ads die erste Stufe. Nicht die dritte. Du holst den Lead in deine Welt — und verkaufst im Gespräch.

Schritt 2: Kampagnenstruktur im Ads Manager

Kampagne: [LEADS] Business-Coach — Selbstständige
Ad Set 1: Broad (25 bis 55 Jahre, DACH, keine Interessen)
Ad Set 2: Lookalike 1 Prozent (basierend auf bisherigen Leads oder Kunden)
Ad Set 3: Retargeting (Website-Besucher plus Video-Viewer der letzten 180 Tage)
Kampagnenziel: Leads oder Conversions mit Pixel-Event. Budget: Advantage Campaign Budget (CBO), Start bei 30 bis 50 Euro pro Tag. Placements: Advantage+ (lass den Algorithmus entscheiden).

Schritt 3: Das Lead-Formular richtig aufbauen

Wenn du Instant Forms nutzt (Facebook Lead Ads), hier die Struktur:
Intro-Screen: Headline plus 1 bis 2 Sätze, was der Lead bekommt
Frage 1: "Was beschreibt deine aktuelle Situation am besten?" (Multiple Choice)
Frage 2: "Was ist dein monatlicher Umsatz aktuell?" (Multiple Choice)
Frage 3: Telefonnummer — manuell eingeben, nicht vorausfüllen
Thank-You-Screen: "Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir"
Pro-Tipp: Frag die Telefonnummer als manuelles Feld ab. Vorausgefüllte Nummern sind in 30 Prozent der Fälle veraltet. Manuelle Eingabe bedeutet höhere Lead-Qualität.

Schritt 4: Follow-up-System einrichten

Sofort: Automatische SMS plus E-Mail (via Zapier oder Make zum CRM)
Innerhalb von 5 Minuten: Erster Anrufversuch
Tag 1 bis 3: 3 weitere Anrufversuche plus WhatsApp-Nachricht
Tag 4 bis 7: E-Mail-Sequenz mit Mehrwert und Social Proof

Creative-Strategie: Warum Authentizität Hochglanz-Produktion schlägt

Jetzt zum Thema Creatives. Und hier muss ich kurz direkt werden: Du brauchst kein Videoteam.
Die Ads, die für Dienstleister am besten funktionieren, sehen aus wie normale Social-Media-Posts. Nicht wie Werbung. Nicht wie ein Kinotrailer. Sondern wie Content, den ein echter Mensch gepostet hat.
Was funktioniert bei Instagram Werbung für Berater und Coaches:
Selfie-Video (Handy, Frontkamera): Du sprichst direkt in die Kamera. Kein Intro. Kein Logo. Direkt rein: "Der größte Fehler, den ich bei Selbstständigen sehe, ist..."
Bild plus langer Text: Ein echtes Foto von dir (kein Stockfoto) mit einem story-basierten Anzeigentext. 300 bis 500 Wörter. Der Algorithmus belohnt Engagement — und lange Texte erzeugen Engagement.
Screenshot-Style: Ein Chat-Screenshot (nachgestellt), ein Testimonial als Textbild, ein Vorher-Nachher-Vergleich. Alles, was aussieht wie organischer Content.
Was nicht funktioniert:
Stock-Videos mit Text-Overlay und epischer Musik
Hochglanz-Produktionen, die nach Agentur riechen
Generische Canva-Grafiken mit "Jetzt Erstgespräch buchen"
Der Grund ist simpel: Dein Ideal-Kunde scrollt durch seinen Feed und sieht Freunde, Familie, Memes. Wenn deine Ad aussieht wie Werbung, wird sie ignoriert. Wenn sie aussieht wie Content, bleibt der Daumen stehen. Und ja — das gilt auch für B2B. Auch Geschäftsführer scrollen abends durch Instagram.

Nischenhooks: Der Unterschied zwischen 5 Euro und 50 Euro pro Lead

Das hier ist das Herzstück jeder erfolgreichen Meta-Ads-Kampagne für Dienstleister. Nischenhooks bedeutet: Du sprichst in deiner Anzeige eine spezifische Nische an. Nicht "Selbstständige". Nicht "Unternehmer". Sondern eine konkrete Berufsgruppe oder Situation.
Beispiele für Nischenhooks:
Generisch und wirkungslos: "Du willst als Selbstständiger endlich planbar Kunden gewinnen?"
Nischenhook 1: "Du bist Personaltrainer, hast eine volle Woche — aber dein Umsatz stagniert bei 4.000 Euro im Monat?"
Nischenhook 2: "Steuerberater mit eigener Kanzlei? Hier sind 3 Wege, wie du ohne Empfehlungen an A-Mandate kommst."
Nischenhook 3: "Als Webdesigner machst du gute Arbeit — aber dein Stundensatz liegt unter 80 Euro? Das liegt nicht an deinem Können."

Warum funktioniert das so gut?

Pattern Interrupt: Der Nutzer liest seinen Beruf und denkt "Moment, das bin ja ich"
Relevanz-Score: Facebook belohnt Anzeigen mit hoher Interaktion. Nischenhooks erzeugen mehr Engagement und senken den CPM
Qualifizierung: Du ziehst nur die richtigen Leute an. Kein Streuverlust
Die Strategie: Erstelle 3 bis 5 verschiedene Nischenhook-Varianten pro Zielgruppe. Teste sie gegeneinander. Skaliere die Gewinner. Pausiere die Verlierer. Jede Woche. Welche Zahlen dir dabei zeigen, ob dein Funnel funktioniert, erkläre ich [im [Artikel über [die 5 wichtigsten Meta Ads KPIs](https://blog.umsatz.ai/meta-ads-kpis/)](https://blog.umsatz.ai/meta-ads-kpis/)](https://blog.umsatz.ai/meta-ads-kpis/).

Budget-Guide: Was du realistisch für Meta Ads als Dienstleister brauchst

Szenario 1: 1.000 Euro pro Monat (Starter)

Tagesbudget: circa 33 Euro
Erwartete Leads: 20 bis 40 pro Monat (bei 25 bis 50 Euro CPL)
Erwartete Calls: 8 bis 16 (bei 40 Prozent Show-Up-Rate)
Erwartete Kunden: 1 bis 3 (bei 20 Prozent Abschlussquote)
Funktioniert, wenn dein Angebot bei 2.000 Euro aufwärts liegt. Du bist profitabel, aber hier geht es primär um Daten, nicht um Skalierung.

Szenario 2: 3.000 Euro pro Monat (Growth)

Tagesbudget: circa 100 Euro
Erwartete Leads: 60 bis 120 pro Monat
Erwartete Calls: 24 bis 48
Erwartete Kunden: 5 bis 10
Hier wird es spannend. Genug Daten zum Optimieren. Genug Volumen, um dein Team auszulasten. Bei einem 3.000-Euro-Angebot: 15.000 bis 30.000 Euro Umsatz bei 3.000 Euro Ad Spend.

Szenario 3: 10.000 Euro pro Monat (Scale)

Tagesbudget: circa 330 Euro
Erwartete Leads: 200 bis 400 pro Monat
Erwartete Calls: 80 bis 160
Erwartete Kunden: 16 bis 32
Du brauchst ein Team — Setter, Closer, Onboarding. Ohne Backend-Infrastruktur verbrennst du hier Geld. Aber wenn die Infrastruktur steht: 50.000 bis 100.000 Euro Umsatz pro Monat. Planbar.
Meine ehrliche Empfehlung: Starte mit 1.000 bis 1.500 Euro pro Monat. Sammle Daten. Optimiere. Wenn dein CPA stimmt und dein Backend liefert — dann skaliere. Nicht vorher. Und rechne immer mit deinem Customer Lifetime Value, nicht nur mit dem Erstauftrag.
Wenn du die Agentur-Kosten dagegen rechnen willst und überlegst, selbst zu schalten, findest du den kompletten Kostenvergleich in [meinem [Artikel zum Thema Werbeagentur kündigen](https://blog.umsatz.ai/werbeagentur-kuendigen/)](https://blog.umsatz.ai/werbeagentur-kuendigen/).

FAQ: Meta Ads für Dienstleister

Funktionieren Facebook Ads 2026 noch für Dienstleister?

Ja, besser denn je. Der Algorithmus ist smarter, Advantage+-Kampagnen sind extrem effizient, und viele Konkurrenten haben aufgegeben, weil sie es falsch gemacht haben. Weniger Wettbewerb plus besserer Algorithmus gleich Chance für dich.

Wie lange dauert es, bis Meta Ads Ergebnisse bringen?

Rechne mit 2 bis 4 Wochen Lernphase. In dieser Zeit sammelt der Algorithmus Daten und optimiert die Auslieferung. Belastbare Ergebnisse siehst du nach 4 bis 8 Wochen.

Soll ich Facebook Ads oder Instagram Ads schalten?

Beides. Nutze Advantage+ Placements und lass Meta entscheiden. Instagram Reels liefert meistens den günstigsten CPM, Facebook Feed oft die bessere Lead-Qualität. Teste es für deine Nische.

Brauche ich eine Agentur für Meta Ads?

Nicht am Anfang. Lerne die Basics selbst — oder arbeite mit einem Sparring-Partner, der dein Geschäftsmodell versteht und dir ein System aufbaut, statt nur Kampagnen zu verwalten.

Wie viel Budget brauche ich mindestens für Meta Ads?

1.000 Euro pro Monat ist das Minimum für belastbare Daten. Darunter dauert die Lernphase zu lange und du kannst nicht vernünftig testen. Ideal sind 1.500 bis 2.000 Euro zum Start.

Über den Autor

Max Längsfeld ist Gründer von umsatz.ai und hilft Dienstleistern, Coaches und Beratern im DACH-Raum, über Meta Ads planbar Kundenanfragen zu generieren — ohne Agentur-Abhängigkeit. Sein System basiert auf Nischenhooks, authentischen Creatives und einem Backend, das Leads in zahlende Kunden verwandelt. Mit über 1,8 Millionen Euro eigenem Ad Spend und über 5 Millionen Euro generiertem Umsatz weiß er, was funktioniert.

Du willst Meta Ads für dein Dienstleistungs-Business aufsetzen — und zwar so, dass es funktioniert?

Kein Sales-Pitch. Kein Webinar. Sondern ein ehrliches Gespräch darüber, ob und wie Meta Ads in deiner Situation Sinn machen.
👉 Jetzt kostenloses Erstgespräch auf umsatz.ai buchen

Mehr von Max Längsfeld

🎬 YouTube: @max.laengsfeld — Neue Videos jede Woche zu Meta Ads, Funnels und Marketing ohne Agentur

📸 Instagram: @maxlaengsfeld — Behind the Scenes, Quick-Tipps und ehrliche Takes

🚀 umsatz.ai — Kostenloses Erstgespräch buchen und herausfinden, wie du dein Marketing selbst in die Hand nimmst